이제 레스토랑도 스마트하게 예약하자! 예약왕 포잉(poing)

"검색부터 예약까지 단 15초!"

데이트 혹은 미팅을 하기 위해 식당을 예약하는 경우가 종종 있다. 그럴 때마다 분위기 좋은 레스토랑을 검색하고 전화번호를 알아내고 직접 전화를 걸어 이름과 연락처를 알려 주어야 한다. 어쩌면 너무나도 당연한 거다. 하지만 스마트한 세상에서는 너무나도 당연한 것도 새로운 무기로 삼을 수 있어야 한다. 지금 소개하는 어플이 바로 그러하다.

"누구나 손쉽게 이용할 수 있는 예약왕 포잉!"

아블라컴퍼니에서 개발한 예약왕 포잉은 전국의 유명 맛집이나 예약이 잦은 곳 등 2만 7000개에 달하는 식당을 스마트폰 하나로 예약할 수 있는 어플이다. 누구나 간편하게 애플 앱스토에서 다운받아 무료로 이용할 수 있다. 참고로 안드로이드 버전은 올해 안으로 출시될 예정이다.

"손님이 왕이다!"

예양왕 포잉의 기본 구성은 테마, 매장찾기, 내예약, 열어본매장, 마이페이지로 이루어져 있다. 테마는 예약왕 포잉이 직접 추천하는 식당들로 지금은 연예인이 즐겨찾는 레스토랑으로 꾸며져 있다.

매장찾기는 크게 2종류로 현재 자신의 주변 위치와 직접 원하는 지역을 선정하여 예약할 수 있다. 내예약과 열어본매장은 예약왕 포잉을 통해 예약한 내역이나 살펴본 매장들을 확인할 수 있는 메뉴이다.

"예약만 하면 돈이 생긴다!"

처음 이용하는 사용자는 마이페이지를 통해 예약 시 필요한 이름과 전화번호를 인증받아야 한다. 한번 인증을 받으면 앞으로 예약할 때마다 알아서 자동으로 자신의 정보를 식당 측에 알려주기 때문에 무척 편리하다.

뿐만 아니라 출시 기념 이벤트가 진행되고 있어 최초 가입 시 500원, 예약왕 포잉으로 예약 후 방문 인증을 하면 추가로 400원이 적립되어 기프티쇼를 통해 원하는 상품을 공짜로 구입할 수 있다.

"그럼 직접 이용해 보자!"

마침 오크우드호텔 셰프스노트 기프트카드가 있어 직접 예약을 해보기로 했다. 예약왕 포잉이 좋은 점은 영업시간이 아니더라도 24시간 언제든지 이용할 수 있다는 점이다. 그럼 여기서 드는 궁금증 하나! 도대체 어떤 방식으로 예약이 진행되는 걸까?

물론 나도 정확한 시스템은 알 수 없지만 어렴풋이 유추해 본다면 자동응답기를 통한 ARS 음성방식이다. 예를 들어 이용자가 예약하기를 신청하면 예약왕 포잉은 자동으로 식당에 전화를 걸어 예약자명, 전화번호, 날짜와 시간, 인원 수 등을 알려주고는 예약이 가능하면 1번, 불가능하면 2번을 누르는 방식일 것이다.  이때 직원이 1번을 누르면 예약왕 포잉에서는 예약성공으로 나올 것이고 2번을 예약취소로 표시된다.

고로 새벽 2시에 예약신청을 한 나로서는 다음날 오전 영업시간에 예약왕 포잉이 전화를 걸어 확인할 때까지 예약 유무를 확신할 수 없는 셈이다. 어쨌든 바쁜 일과시간 혹은 까먹고 잊을 수도 측면에서 분명 매력적인 시스템이다.

"순식간에 예약 접수 완료!"

나는 미리 식당을 정해서 예약을 했기에 별다른 설정없이 바로 예약을 접수하였다. 하지만 식당을 결정하지 않을 때 예약왕 포잉은 가치는 더욱 빛난다. 상세 검색을 통해 상황별, 요리 종류, 예산, 주차까지 필터링할 수 있으며 디테일한 식당 정보를 통해 번거로운 인터넷 검색 없이도 간편하게 예약할 수 있기 때문이다.

"한 눈에 확인할 수 있는 식당 정보!"

특히 일목요연하게 정리되어 있는 식당 정보가 가장 마음에 들었다. 추가로 식당의 위치와 전화번호, 영업시간과 휴무일, 대표 메뉴와 가격 등이 표시되어 있으며 관련 사진도 함께 확인할 수 있어 좋았다.

앞서 언급한 것처럼 틈새시장을 놓치지 않고 공략한 예약왕 포잉은 스마트 시대에 잘 어울리는 서비스임에 틀림없다. 특히 바쁜 직장인이나 소심한 성격 탓에 낯선 사람과 대화하기 힘든 분들에게 추천한다. 아 그리고 나처럼 만사가 귀찮은 사람에게도 더할 나위 없이 좋아 보인다.

"아쉬운 점 하나!"

현재 예약왕 포잉을 통해 예약할 수 있는 식당은 2만 7000여개에 달하고 있지만 정작 예약왕 포잉이 무엇인지 모르는 곳도 수두룩하다. 물론 개발사에서 지금 이 시간에도 열심히 예약왕 포잉을 소개하며 업무 협조를 부탁하고 있겠지만 어쨌든 사용자 입장에서는 전혀 예약이 안되기 때문에 빠른 시일 내에 모든 식당을 이용할 수 있기를 기대해 본다.

끝으로 예약왕 포잉이 언제 왜 필요한지 알려주는 영상을 소개하며 마치도록 하겠다.