다양한 혜택과 포인트 적립이 되기 때문에 누구나 한장쯤 가지고 있는 롯데카드, 결제 시 적립되는 롯데포인트 외에 추가적으로 롯데포인트를 적립할 수 있는 어플리케이션이 출시되었다고 하여 사용해 보았다.

스마트 컨슈머라는 이름의 앱으로 맛집, 카페, 백화점, 주점 등 롯데카드 전 가맹점의 정보를 확인하고 평가할 수 있고 특히 롯데카드로 결제하고 평가를 하면 행운권을 지급하여 추가로 롯데포인트를 적립할 수 있어 아주 유용하게 사용할 수 있다. 또한 행운권을 긁어서 포인트를 확인하는 재미가 쏠쏠하다.

"찾아보고 평가하고 혜택받고!"

롯데카드 스마트 컨슈머기 초기화면에서는 현재 본인이 위치한 지역에서 가장 많은 평가를 받은 롯데카드 가맹점이 순서대로 표시된다. 많은 평가를 받은 가맹점은 그만큼 소비자들이 즐겨 찾고 자주 이용한다는 것을 의미한다.

다음은 롯데카드를 이용하여 결제하고 가맹점을 평가할 수 있는 기회를 나타내고 있으며 마지막으로는 평가를 하고 받은 행운권과 현재 보유 중인 롯데포인트를 확인할 수 있는 카테고리이다. 여기서 한 가지 재미있는 사실은 롯데카드 비회원도 찾아보고 서비스를 이용하여 주변 맛집을 검색할 수 있다는 점이다. 하지만 평가하고와 혜택받고는 오로지 롯데카드 회원만 이용할 수 있다. 

"나만의 프로필을 만들자!"

모든 서비스를 이용하기 위해서는 스마트 컨슈머를 실행하여 롯데카드 홈페이지 ID와 동일한 정보로 로그인을 하여야 한다. 이 때 페이스북, 트위터, 미투데이 등과의 SNS 연계는 물론이거니와 자신만의 프로필도 예쁘게 꾸밀 수도 있다. 어찌보면 위치 기반 소셜 네트워크 서비스인 포스퀘어와 무척 유사하다고 볼 수도 있겠다.

"가장 인기있는 가맹점을 찾아라!"

찾아보고는 실제로 롯데카드를 이용하여 결제한 소비자들이 의견을 남겨준 가맹점 알려주는 서비스이다. 물론 이용자의 선택에 따라 지역별, 장르별로 검색할 수 있으며 해당 가맹점을 선택하면 자세한 후기도 확인할 수 있다.

이는 기존의 광고나 인터넷을 통한 맛집 찾기보다 훨씬 솔직하고 정확한 내용을 확인할 수 있어 소비자 입장에서 무척 유용한 서비스가 아닐까 싶다.

"실시간으로 평가하고 혜택을 받자!"

다음은 본인이 직접 가맹점에서 롯데카드를 이용하여 결제하였을 때 평가하고 혜택받는 방법이다. 기본적으로 롯데카드 스마트 컨슈머 어플리케이션을 자동로그인 상태로 해놓으면 결제와 동시에 스마트폰으로 평가하기 알람이 표시된다. 물론 바쁘다면 나중에 한 번에 몰아서 평가를 해도 무방하다.

평가는 크게 만족부터 불만족까지 5단계로 나뉘며 추가로 관련 사진과 의견을 입력할 수 있다. 또한 평가 내용을 SNS를 통해 실시간으로 공유할 수도 있다. 가맹점 평가를 마치면 롯데포인트를 적립받을 수 있는 행운권이 부여된다. 행운권은 복권처럼 가려진 부분을 손으로 문지르면 당첨결과를 확인할 수 있는데 지금까지 응모해 본 결과 100% 당첨률을 보여주고 있었다.

"내 포인트는 내가 관리한다!"

평가를 통해 받은 롯데포인트 뿐만 아니라 전체 포인트를 확인할 수도 있다. 또한 롯데카드 쿠폰과 이벤트 정보도 한 눈에 볼 수 있어 편리하였다. 특히 롯데카드 스마트 컨슈머 출시를 기념하기 위해 다양한 이벤트가 준비되어 있어 이용하는 재미는 배가 된다.